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Se publica la norma oficial mexicana en materia de Teletrabajo (home office) NOM-037-STPS-2023.

15 junio 2023

El pasado 8 de junio de 2023 se publicó en el Diario Oficial de la Federación la NOM-037-STPS-2023 (“NOM-037”), Teletrabajo – Condiciones de seguridad y salud en el trabajo, misma que entrará en vigor a partir del 5 de diciembre de 2023.

La NOM-037 establece las condiciones en que se debe desarrollar el teletrabajo en México y será aplicable en todos los centros de trabajo que cuenten con personas trabajando bajo esta modalidad (teletrabajo).

Las Empresas con trabajadores en teletrabajo tendrán las siguientes obligaciones:

- Se deberá de contar con un listado de los trabajadores en teletrabajo.

- Los lugares que se acuerden con el trabajador deberán de disponer de buena conectividad y estos deberán de contar con las condiciones apropiadas en materia de seguridad y salud en el trabajo.

- Los lugares de trabajo propuestos y acordados con el trabajador deben estar previamente establecidos (la dirección no puede cambiar sin previo aviso por escrito a la Empresa).

- Debe existir una política de teletrabajo que cumpla lo dispuesto en el reglamento interior de trabajo y en el contrato colectivo de trabajo, según el caso.

- Los empleados en teletrabajo deberán ser informados de los riesgos y de su posible exposición a agentes o factores de riesgo psicosocial.

- Los patrones deben disponer de una lista de comprobación de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo a distancia. En caso de que el lugar de trabajo acordado sea un lugar distinto de un domicilio particular deberá contar con las condiciones de seguridad y salud correspondientes.

- La Comisión de Seguridad e Higiene supervisará la lista de comprobación de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo a distancia (incluidas pruebas fotográficas o de vídeo).

- Los trabajadores deben recibir capacitación al menos una vez al año sobre las condiciones de seguridad y salud que deben tener y mantener en su puesto de trabajo.

- Deberán establecerse mecanismos de reversibilidad del trabajo a distancia al empleo presencial.

Asimismo, los patrones deben proporcionar a los trabajadores lo siguiente

• Silla ergonómica.

• Suministros necesarios para el correcto desempeño de su trabajo (por ejemplo, ordenador, mouse, teclado, monitor, impresora, consumo de internet, consumo de energía, etc.).

• Accesorios que garanticen las condiciones ergonómicas o posturales.

De igual forma se reconoce como elemento fundamental bajo esta modalidad el derecho del trabajador a desconectarse lo que implica que se debe respetar la jornada laboral.

Por último, la NOM-037 establece protecciones especiales para las personas que puedan sufrir violencia en el hogar y también reconoce el derecho de las mujeres en periodo de lactancia a tener un descanso para alimentar a sus hijos o realizar la extracción de leche materna.

En Hogan Lovells estamos listos para asistirlos.

Elaborado por: Mary Carmen Fuertes, Juan Pablo Vázquez, José Pablo Saenz.